Preguntas Frecuentes
¿Con qué materiales trabajamos?
Principalmente trabajamos con tres:
- Madecor, material melamínico importado de altos estándares de calidad con múltiple tonalidades a escoger.
- Fornica, aplique de lujo para perfeccionar el aspecto de tus muebles.
- Madera, material tradicional para la fabricación de muebles de excelente calidad (diferentes terminados de acuerdo a la técnia de pintura).
¿Podemos adaptar nuestros diseños o las ideas de los clientes a ciertos espacios?
¡Claro que sí! Al ser fabricantes y diseñadores de cada uno de los muebles que sacamos al mercado, tenemos la capacidad de adaptar nuestros y tus diseños a cualquier espacio que lo requiera; esto sin importar que tan pequeño o grande sea el pedido.
¿Cuánto nos demoramos en entregar un pedido?
Para productos ya previamente fabricados como las sillas y muebles, nos demoramos un día hábil, esto teniendo en cuenta que el pedido se haya hecho dentro del horario de jornada laboral. Si son sillas tapizadas nacionales que requieren de fabricación, nos demoramos 8 días hábiles.
En caso de los muebles que son fabricados para el cliente, el tiempo estipulado de entrega depende del tamaño y detalles del pedido. Sin embargo, contamos con un tiempo estándar de 8 días hábiles.
¿Cómo es el pago?
Para el caso de silletería, tu pedido debe estar cancelado al 100% para poder hacer la entrega del producto. En el caso de la fabricación de un mueble, se requeriría un anticipo del 60% del precio para iniciar la fabricación.
Deseo ver cómo queda mi proyeto antes de mandarlo a hacer
Tenemos un servicio de Renders, en donde podemos mostrarle de manera digital el producto que desea fabricar y el espacio en donde este estaría ubicado. Claro está, que este servicio de Renders tiene un precio adicional dentro de tu compra.
¿Cómo se certifica la compra?
Para que haya una mayor confianza al momento de hacer una compra, luego de haber hecho la elección y el pago del producto, se les entregará un recibo que confirma tu pedido.
